Privatlivspolitik

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende kategorier af oplysninger:

1.1 Personlige oplysninger

• Navn

• Adresse

• Fødselsdato

• Telefonnummer

• E-mailadresse

• Identifikationsoplysninger (hvis krævet ved lov)

1.2 Konto- og brugeroplysninger

• Loginoplysninger

• Kontohistorik

• Brugerindstillinger

• Kommunikation med kundeservice

1.3 Tekniske oplysninger

• IP-adresse

• Browser- og enhedstype

• Cookies og lignende sporingsteknologier

• Logfiler over besøg og aktivitet

1.4 Transaktions- og betalingsoplysninger

• Indbetalinger

• Udbetalinger

• Betalingsmetoder

• Transaktionshistorik

2. Hvordan anvender vi dine oplysninger?

Dine oplysninger behandles med henblik på at:

• Oprette og administrere din konto

• Levere vores tjenester og sikre korrekt funktion

• Overholde lovgivningsmæssige krav, herunder identifikation og verificering

• Forebygge svindel, misbrug og sikkerhedstrusler

• Forbedre brugeroplevelsen og videreudvikle platformen

• Yde kundeservice og teknisk support

• Fremsende vigtige meddelelser om konto, sikkerhed eller opdateringer

• Overholde krav om ansvarligt spil, hvor relevant

Vi anvender kun dine data til nødvendige, legitime og tydeligt kommunikerede formål.

3. Cookies og sporing

Vi benytter cookies for at:

• Forbedre din samlede oplevelse

• Huske dine præferencer og indstillinger

• Analysere trafik og brugeradfærd

• Tilpasse indhold og funktioner

Du kan til enhver tid administrere eller blokere cookies via dine browserindstillinger.

4. Deling af oplysninger

Dine oplysninger deles aldrig uden et sagligt og legitimt formål. Data kan deles med:

• Betalingsudbydere

• IT- og sikkerhedsleverandører

• Analyse- og marketingpartnere (kun hvis samtykke er givet)

• Offentlige myndigheder, når det er påkrævet ved lov

Alle samarbejdspartnere er underlagt strenge krav til databeskyttelse.

5. Overførsel af data uden for EU/EØS

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det kun til modtagere, der sikrer et passende beskyttelsesniveau, eksempelvis gennem:

• EU’s standardkontraktbestemmelser

• Godkendte certificeringer

• Andre tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til:

• Gældende lovgivning

• Bogførings- og dokumentationskrav

• Sikkerhedsmæssige hensyn

• Driftsmæssige behov

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes de på sikker vis.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt – at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig

• Berigtigelse – at få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger

• Sletning – at få dine oplysninger slettet, hvor det er muligt

• Begrænsning – at begrænse behandlingen af dine data

• Dataportabilitet – at modtage dine oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format

• Indsigelse – at gøre indsigelse mod visse former for behandling

• Tilbagetrækning af samtykke – hvor behandlingen er baseret på samtykke

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nederst på siden.

8. Datasikkerhed

Vi anvender både tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod:

• Uautoriseret adgang

• Tab eller ødelæggelse

• Misbrug

• Uautoriserede ændringer

• Databrud

Dette omfatter blandt andet kryptering, adgangsstyring, overvågning og sikker drift af vores systemer.

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Denne privatlivspolitik kan løbende opdateres for at afspejle:

• Ændringer i lovgivningen

• Nye funktioner eller tjenester

• Forbedringer af vores platform

Eventuelle ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

10. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os.